Dieses Mal interviewe ich Thomas Schnöll, den Vorstand von Euro Finanz Service in Salzburg. Finanzberater wie EFS hatten es in den letzten Jahren ja nicht leicht. Einige haben ordentlich Federn gelassen. Andere wurden verkauft und man weiß nicht genau, ob und wie es mit diesen weiter geht. So wollte ich von Herrn Schnöll wissen, wie er die Branche einschätzt. Herr Schnöll. Wir kennen einander nun seit 2005, seit ich meine …Read More
Tag Archives: Finanzberater
Aus für den AWD. Aus für das Geschäftsmodell?
Swiss Life hat letzte Woche bekannt gegeben, dass die Marke AWD im Frühjahr durch “Swiss Life Select” abgelöst wird. Meiner Meinung nach ein weiterer Schritt im Niedergang des einstiegen Primus der unabhängigen Finanzberater. Bis zur Beginn der Finanzkrise im Jahr 2008 waren die sogenannten “unabhängigen Finanzberater” ein stetig wachsender Vertriebskanal für Finanzprodukte. Ich selbst machte von 2005 bis 2008 immer wieder, zum Teil sehr umfangreiche Branchenstudien, in denen ich den …Read More
Recommender Award: Umfassende Beratungsgespräche zahlen sich aus
Der Finanzmarketing Verband und Telemark Marketing haben mir ein paar Detailauswertungen vom Recommender Award zur Verfügung gestellt, welche die Wirkung von umfassenden Beratungsgesprächen auf die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden zeigen. Umfassende Beratungsgespräche sind ein altes Lieblingsthema von mir, stammend aus meiner Zeit im strategischen Management von Raiffeisen, aus der Leitung des Programm Kolumbus bei Raiffeisen und aus der Beschäftigung mit den Vorgehensweisen und Praktiken der unabhängigen Finanzberatern in mehreren, eigenen Branchenstudien.
Honorarberatung: Erfahrungen aus der Praxis
Wie zuletzt angekündigt habe ich mich bei einem Honoarberater erkundigt, wie so die Erfahrungen mit Finanzberatung auf Honorarbasis sind. Hier finden Sie nun also mein Interview mit Christoph Böck aus Krems an der Donau.
Finanzberater: Was ist das Geschäftsmodell der Zukunft?
Die Finanzkrise hat den „unabhängigen“ Finanzberatern ein riesiges Loch in die Bücher gerissen. Zwar haben alle großen Vertriebe Restrukturierungsprogramme gestartet, die auch zu greifen scheinen, aber der Aufschwung auf der Umsatzseite lässt 2010er-Zahlen zu Folge auf sich warten. Ich habe den Eindruck, dass man auf der Suche nach einem neuen Geschäftsmodell noch nicht ganz fündig wurde. Die Drückerkolonne von damals scheint heute nicht mehr so gut anzukommen. Aber was soll …Read More
BAWAG P.S.K. übernimmt Postfilialen und kooperiert mit selbständigen Finanzberatern
Vertriebsinnovationen sind in der österreichischen Bankenlandschaft nicht alltäglich. Die BAWAG P.S.K. überrascht nun mit einem neuen Vertriebskonzept, mit dem insbesondere Raiffeisen in ländlichen Regoinen Konkurrenz gemacht werden soll. Seit der Übernahme der P.S.K. vor nun doch schon einigen Jahren hat die BAWAG nicht viele nach außen sichtbare Akzente gesetzt. Zumindest hätte ich mehr erwartet. Währenddessen ist das ursprünglich höchst attraktive Netz an Postfilialen mit weit mehr als 2.000 Standorten auf …Read More
Capital Bank gibt Provisionen an Kunden weiter
An dieser Stelle habe ich das eine oder andere Mal ja bereits über Transparenz bei den Provisionen geschrieben, zuletzt im Zusammenhang mit Beratungshonoraren. Nun prescht eine Privatbank damit vor, im Private Banking sämtliche Provisionen von Produktanbietern an die Kunden weiter zu geben. Mit starkem Bezug auf die Finanzkrise und der damit einhergehenden Vertrauenskrise der Kunden haben die Vorstände der Capital Bank, Christian Jauk und Constantin Veyder-Malberg, zuletzt bekannt gegeben, dass …Read More
Rabenschwarzes Jahr für den AWD
Der Finanzberater AWD hat nun seine Geschäftszahlen für das Jahr 2009 bekannt gegeben. Nach meinen mehreren Studien über “unabhängige Finanzberater” in den letzten Jahren, für mich natürlich Grund genug, mal genauer hinzusehen. Eines ist dabei sofort klar: während man früher von Rekordjahr zu Rekordjahr jagte, muss man nun mit kleineren Brötchen zu frieden sein und sich für die Zukunft neu ausrichten. Die Zahlen sind teilweise desaströs, speziell in Österreich.
Ade Fremdwährungskredite
Jetzt ist es endlich soweit. Die FMA stoppt die Vergabe von Fremdwährungskrediten an private Haushalte. Wie ich schon mehrfach an dieser Stelle schrieb, war ich dagegen, Fremdwährungskredite an Otto Normalverbraucher zu verkaufen. Viele Private wußten einfach nicht, auf welche Risiken Sie sich einlassen…
Sind Beratungshonorare die Lösung?
Den Berater für seine Beratungsleistung zu bezahlen, anstelle von Verkaufsprovisionen, wird wieder stärker diskutiert. Konsumentenschützer wären dafür, Vertreter der Branche eher dagegen. In Folge der Finanzkrise wurden auch andere strukturelle Schwächen des Systems offensichtlich. Interessenskonflikte von Beratern, die für Produktabschlüsse Geld bekommen vs. die Interessen der beratenen Kunden ist ein Thema, das nun immer mehr unter Kritik kommt. Können Beratungshonorare da eine Verbesserung bringen und sind sie in der Realität …Read More
