Ein Thema, das seit Ausbruch der Finanzkrise immer wieder diskutiert wird, ist das Finanzwissen bzw. die Finanzbildung der Kunden. Es folgten Studien, die belegen – no na – dass dieses nicht sehr stark ausgeprägt ist und schnell waren Aussagen zu hören, dass das ein Mitgrund dafür sei, dass Kunden Verluste erleiden, in Beratungsgesprächen nicht das ankam, was der Berater meinte, etc. Und manche Banken wurden aktiv. Aber wie sinnvoll ist …Read More
Tag Archives: ING DiBa
VTB Direktbank: Österreichische Direktbank will sich im deutschen Markt etablieren
Vor einigen Wochen staunte ich nicht schlecht. Da findet sich im Konditionen-Ranking deutscher Direktbanken plötzlich eine VTB Direktbank Austria. VTB? Die ist doch in einem ganz anderen Geschäftsbereich tätig!? Grund genug, um mal direkt bei der VTB Direktbank nachzufragen. Michael Kramer, Leiter der VTB Direktbank, gab mir dann vor ein paar Tagen folgendes Interview.
Direktbanken in Österreich: noch viel Luft nach oben?!
Verglichen etwa mit Deutschland geht’s am österreichischen Direktbank-Markt noch recht beschaulich zu. Die Auswahl für Bankkunden ist weiterhin eher beschränkt. Ist etwa kein Potenzial vorhanden?
Vignettenaktionen: Alle Jahre wieder das Selbe!?
Es scheint mittlerweile wenig innovativ zu sein. Seit Einführung der Autobahn-Vignette in Österreich wurde sie ein beliebtes „Geschenk“ für die Neukundengewinnung. Aber kann man heute mit einer Vignette noch Erfolg haben? Wirken Vignetten-Aktionen mittlerweile nicht abgedroschen und wenig einfallsreich?
ING-Diba: Interview mit CEO Katharina Herrmann
Katharina Herrmann wurde 2007 CEO der ING-DiBa Direktbank Austria. Mit Jahresende wird Sie nun nach Deutschland zurück kehren und in den Vorstand der ING-DiBa in Frankfurt einziehen. Nach dem einen oder anderen gemeinsamen Projekt in den letzten Jahren wollte ich die Chance nicht verpassen, Frau Herrmann ein paar Fragen zu stellen, wie ihr Resümee ausfällt und was man von der ING-DiBa noch erwarten kann.
“Österreichs Banken cashen ab”
Das hat jetzt zumindest die EU-Kommission festgestellt und Österreichs Medien berichten bis hin zur ZIB 1 im ORF, dass die Kosten für das Bankkonto in der Alpenrepublik zu den höchsten in ganz Europa gehören. Video vom Bericht in der ZIB 1 ansehen Für Banker mag das wie eine weitere Provokation aus Brüssel klingen. Gemeinhin gilt der Zahlungsverkehr ja nicht unbedingt zu den Cash-Cows in den Banken. Aber jammern hilft nichts, …Read More
Kommt die Gratis-Gehaltskonten-Welle auch nach Österreich?
Wenn man sich die Entwicklungen im deutschen Privatkundenmarkt betrachtet, dann fällt einem sofort der starke Trend zu kostenlosen Gehaltskonten auf. Kaum eine deutsche Großbank, die nicht ein entsprechendes Gratiskonto bewirbt, um Kunden zu gewinnen. Und nicht nur das. Oftmals wird den Kunden sogar noch ein Bonus bezahlt! Gratis-Angebote wie jenes der Commerzbank oder von Direktbanken wie der DKB oder der ING DiBa sind in Deutschland mittlerweile ein Standard. Sie bilden …Read More
